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VoIP - Internettelefonie

Wir bieten Ihnen von schrittweiser VoIP-Integration über intelligente Applikationen bis hin zur kompletten Umstellung auf VoIP alles auf Basis von ausgewählten Qualitätsprodukten mit bestmöglicher Bedienerfreundlichkeit und höchster Sicherheit in der VoIP-Anwendung.

Wir sind geschult auf die eingesetzte Techniken und installieren professionell Ihre geplante VoIP-Lösung. Bei komplexen Projekten werden wir vom Projektmanagement unterstützt.


Der Begriff Voice-over-IP (kurz VoIP)

benennt lediglich das technische Verfahren der Sprachübertragung, nicht jedoch dessen Anwendungsbereich. VoIP besagt nichts anderes, als dass digitalisierte Sprache in ein Daten-IP-Paket verpackt wird und somit Sprache über das IP-Netzwerk übertragbar wird. Somit wird die Sprache parallel zu den Daten über ein IP-Netzwerk mittels adressierten Sprachdaten-Pakete transportiert.



Anwendungsbereiche

1) Die Internet-Telefonie kennzeichnet einen Anwendungsbereich von VoIP und nutz zum Transport der Sprachpakete das öffentliche Internet. Um eine hohe Sprachqualität im Geschäftsumfeld zu gewährleisten, ist ein breitbandiger Internetanschlüsse (ADSL/SDSL) eine zwingende Vorrausetzung.

2) Die Intranet-Telefonie kennzeichnet ebenfalls einen Anwendungsbereich, in diesem Fall die Sprachtelefonie innerhalb eines geschlossenen Unternehmensnetzes. Sie nimmt keinen Bezug auf die eingesetzte Netzwerktechnologie in Firmennetzwerken wie zB. Ethernet.

Vorteile

1) Telefonkostenersparnis und Anschlussreduzierung

Mit VoIP sparen Sie gegenüber den Businesstarif des markführenden Festnetzanbieters mindestens 30% ein. Auslandsverbindungen sind größtenteils noch günstiger, Gespräche innerhalb von VoIP sind kostenlos. Vorhandene Datenleitungen besser nutzen - Amtsleitungen abschalten! Sie werden erstaunt sein, was dies in Summe ergibt.

2) Sparen Sie die Betriebskosten eines Netzes

Sie sparen sich den Betrieb eines ganzen Netzwerkes. Dadurch reduzieren sich die Kosten für:

  • Verkabelung beim Aufbau von neuen Netzen oder neuen Arbeitsplätzen
  • Support
  • Wartung
  • Administration

3) Implementierung von Mehrwertdiensten

Je nach VoIP-Migration und der dadurch eingesetzten Hard- und Software sind Mehrwertdienste wie zB. Voicemail, UMS, CTI, Pickup-Funktion möglich. Dies führt letztendlich zur Produktivitätssteigerung.

4) Flexibilität

Bei VoIP ist die Nummer nicht ortsbezogen, sondern folgt der Person! Wenn Sie z.B von der Zentrale ins Außenbüro oder zu Kunden fahren, nehmen Sie Ihre Durchwahl einfach und ohne Weiterleitungsgebühren mit. Ihre TK-Anlage muss hierfür nicht einmal programmiert werden. Sie melden sich lediglich an und sind erreichbar - einfacher geht es nicht.

 


 


 

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